POLITICAS DE PRIVACIDAD

Corbus Nutrition se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Tómarce el tiempo para revisar este aviso  importante que explica qué información recopilamos sobre usted, cómo la usamos y cuales son sus derechos.

 

Somos distribuidores autorizados por lo cual tenemos excelentes precios y garantizando la mejor calidad que cumple con los estándares más altos de calidad.

 

También tenemos una comunidad muy grande y con un gran crecimiento, por lo que compartimos los últimos y más importantes conocimientos nutricionales en nuestra pagina y redes sociales, con recetas, entrenamientos y todo lo que existe en el medio deportivo , para que podamos apoyar a nuestros clientes en cada etapa de su preparacion fitness.

 

¿Qué datos personales son los que recopilamos sobre usted?

Recopilamos sus datos personales cuando el cliente nos los proporciona directamente y mediante su uso del Sitio web. Esta información tambien puede incluir:

 

La información que nos proporciona cuando utiliza nuestro Sitio (por ejemplo, su nombre, detalles de contacto, sexo, reseñas de productos y cualquier información que agregue a su perfil de cuenta); información de transacciones y facturación, si realiza alguna compra con nosotros o utiliza nuestro Sitio (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito / débito e información de entrega).

 

Registros de sus interacciones con nosotros (por ejemplo, si se pone en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, interactúa con nosotros en las redes sociales).

 

La información que nos proporciona cuando participa en un concurso o participa en una encuesta.

 

La información se recopila automáticamente, utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, qué páginas ha visto y si hizo clic en un enlace en una de nuestras actualizaciones por correo electrónico). También podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio; y otra información necesaria para proporcionar el Sitio, por ejemplo, podemos acceder a su ubicación si nos da su consentimiento.

 

Si también compra en una de nuestras tiendas, es posible que combinemos la información que nos da en la tienda (por ejemplo, si realiza una compra o se une a nuestra lista de correo en la tienda) con la información anterior.

 

¿Para qué utilizamos estos datos personales?

Dependiendo de cómo use nuestro Sitio, sus interacciones con nosotros y los permisos que nos otorgue, los fines para los cuales usamos sus datos personales incluyen:

 

Para cumplir con su pedido y mantener su cuenta en línea.

 

Para gestionar y responder a cualquier consulta o queja ante nuestro equipo de atención al cliente.

 

Para personalizar el Sitio para usted y mostrarle contenido, creemos que estará más interesado, según la información de su cuenta, su historial de compras y su actividad de navegación.

 

Para mejorar y mantener el Sitio actualizado, y monitorear su uso.

 

Para estudios de mercado, por ejemplo, podemos contactarlo para recibir comentarios sobre nuestros productos.

 

Para enviarle mensajes de marketing y mostrarle publicidad dirigida, donde tengamos su consentimiento o se nos permita hacerlo de otra manera.

 

Por razones de seguridad, para investigar el fraude cuando sea necesario, para protegernos y proteger a terceros.

 

Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

 

Nos basamos en la siguiente base legal, bajo la ley de protección de datos, para procesar sus datos personales:

 

Debido a que el procesamiento es necesario para realizar un contrato con usted, o seguir los pasos antes de firmar un contrato  (por ejemplo cuando realizó una compra con nosotros, utilizamos sus datos personales para procesar el pago y realizar su pedido en nuestra web).

 

Porque hemos obtenido su consentimiento (Ej., Dónde nos contacta con una consulta, donde agrega información opcional a su perfil de cuenta o si acepta recibir nuestra publicidad).

 

Porque es nuestro interés como proveedor de comercio electrónico mantener y promover nuestros servicios de forma transparente y legal. Siempre estamos tratando de entender más acerca de nuestros clientes para ofrecer los mejores productos y la mejor experiencia del cliente. Tambien utilizamos información sobre usted para adaptar su visión del Sitio, a fin de que sea más interesante y relevante con respecto a los productos y ofertas en la vista.

 

Nuestro Sitio tambien puede permitirle la opción de agregar información adicional al perfil de su cuenta, como información sobre su tipo de cuerpo. Tratamos esta información con especial sensibilidad, ya que entendemos que puede revelar información sobre su salud u origen étnico, por ejemplo. No tiene que proporcionarnos esta información, y puede eliminarla o actualizarla en el momento que desee.

 

Marketing

Nos encanta comunicarnos con nuestros clientes, por lo que, dependiendo de sus preferencias de marketing, podemos utilizar sus datos personales para enviarle mensajes de marketing por correo electrónico, teléfono o publicación. Algunos de estos mensajes pueden adaptarse a usted, según su actividad de navegación o compra anterior, y otra información que tengamos sobre usted.

 

Si nuestro cliente ya no quieren recibir mas nuestras comunicaciones de marketing, Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento y contactándonos ( mas detalles a continuación), haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico, o actualizando tus configuraciones en tu cuenta. Si se da de baja del marketing, tenga en cuenta que todavía podemos comunicarnos con usted con mensajes de servicio (por ejemplo, confirmaciones de pedidos y entregas, e información sobre sus derechos legales).

 

También puede ver anuncios de nuestro sitio en sitios web de terceros, incluso en las redes sociales. Estos anuncios se pueden adaptar a usted mediante cookies (que rastrean su actividad web, por lo tanto, nos permiten publicar anuncios a los clientes que han visitado nuestro Sitio). Cuando vea un anuncio en las redes sociales, esto puede deberse a que hemos comprometido la red social para mostrar anuncios a nuestros clientes o usuarios que coinciden con el perfil demográfico de nuestros clientes. En algunos casos, esto puede implicar compartir su dirección de correo electrónico con la red social. Si ya no desea ver anuncios personalizados, puede cambiar su configuración de cookies y privacidad en su navegador y en estos sitios web de terceros.

 

¿Con quién compartimos estos datos personales?

Compartimos los datos personales de los clientes con terceros en las siguientes circunstancias:

 

Con otras empresas de nuestro grupo de empresas, según sea necesario para operar el Sitio.

 

Con nuestros proveedores y proveedores de servicios trabajando para nosotros, por ejemplo, procesadores de pagos y empresas de entrega.

 

Con nuestros asesores profesionales y legales.

 

Con terceros comprometidos en la prevención y detección de fraudes.

 

Con la aplicación de la ley u otras autoridades gubernamentales, por ejemplo, para denunciar un fraude o en respuesta a una solicitud legal.

 

En el caso de que vendamos activos comerciales, los datos personales de nuestros clientes pueden ser divulgados a un posible comprador. En este caso, haremos los intentos razonables para garantizar que el comprador esté sujeto a los términos de esta Política de privacidad.

 

De lo contrario, contamos con su consentimiento o estamos legalmente autorizados para hacerlo.

 

Almacenaje y Retención

 

Mantendremos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos anteriormente, por lo que este período variará dependiendo de sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, cuando haya realizado una compra con nosotros, mantendremos un registro de su compra durante el período necesario para fines de facturación, impuestos y garantía. También podemos mantener un registro de la correspondencia con usted (por ejemplo, si ha presentado una queja sobre un producto) durante el tiempo que sea necesario para protegernos de una reclamación legal. Cuando ya no tengamos la necesidad de mantener su información, la eliminaremos. Tenga en cuenta que cuando cancele la suscripción a nuestras comunicaciones de marketing, mantendremos un registro de su dirección de correo electrónico para garantizar que no le enviaremos correos electrónicos de marketing en el futuro.

 

Seguridad

 

Este sitio garantiza que los datos se cifran al salir del sitio. Este proceso implica la conversión de información o datos en un código para evitar el acceso no autorizado. Este Sitio sigue este proceso y emplea métodos seguros para garantizar la protección de todas las transacciones de tarjetas de crédito y débito. Los métodos de cifrado tales como SSL, se utilizan para proteger los datos del cliente cuando están en tránsito hacia y desde este Sitio a través de un canal de comunicaciones seguro.

 

Si bien hacemos todo lo que está a nuestro alcance para garantizar que los datos personales estén protegidos en todo momento desde nuestro Sitio, no podemos garantizar la seguridad e integridad de la información que se ha transmitido a nuestro Sitio.

 

Niños

Nuestro sitio no está destinado a niños menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 18 años.

 

Tus derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluido el derecho de acceso, portabilidad, corrección y solicitud de eliminación de sus datos personales.

 

También tiene derecho a oponerse a que sus datos personales se utilicen para determinados fines, incluido el envío de marketing. Consulte "Marketing" más arriba, para obtener más detalles sobre cómo optar por no participar en el marketing.

 

Cumpliremos con cualquier solicitud para ejercer sus derechos de acuerdo con la ley aplicable. Tenga en cuenta, sin embargo, que hay una serie de limitaciones a estos derechos y puede haber circunstancias en las que no podamos cumplir con su solicitud. Para realizar cualquier solicitud con respecto a sus datos personales, o si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a sus datos personales, debe comunicarse con nosotros utilizando los detalles a continuación. También tiene derecho a ponerse en contacto con su autoridad de supervisión local para la protección de datos.

 

Contáctenos

Si tiene alguna consulta sobre cualquier aspecto de nuestra Política de privacidad, comuníquese con nosotros en los detalles a continuación:

 

Teléfono:

Correo electrónico:

Dirección: